Co říkají zahraniční zaměstnanci o životě a práci na Slovensku?

Exkluzivní průzkum společnosti Synergie mezi 153 zahraničními zaměstnanci odhalil vysokou míru spokojenosti a ukázal, proč správná podpora mění vše.

Slovensko se mění

Slovenský pracovní trh prochází strukturální proměnou. Podle údajů Ústředí práce, sociálních věcí a rodiny (ÚPSVaR) pracovalo v září 2025 na Slovensku historicky rekordních 135 195 cizinců, což představuje téměř 7 % celkové pracovní síly. Ještě před několika lety bylo toto číslo jen zlomkem dnešního stavu.

Mezi nejrychleji rostoucí skupiny patří pracovníci z Indie. Zatímco v srpnu 2021 jich bylo na Slovensku evidováno pouze 283, v září 2025 jejich počet vzrostl na téměř 7 700, což představuje nárůst o více než 2 500 procent za čtyři roky. Společně s těmi, kteří pracují na základě informačních karet, jejich počet dosahuje téměř 9 000 lidí. Tento trend není dočasným výkyvem, ale strukturální změnou slovenského pracovního trhu.

Právě v tomto kontextu jsme se rozhodli položit otázku, na kterou málokdo hledal odpověď: Jak se tito lidé skutečně cítí? Jsou spokojeni? Integrují se? Co jim pomáhá a co jim chybí?

Realizovali jsme rozsáhlý průzkum mezi 153 zahraničními zaměstnanci, které jsme provázeli celým procesem od náboru přes příjezd až po každodenní život na Slovensku. Výsledky překonaly naše očekávání.

Klíčové výsledky průzkumu spokojenosti

Průměrná spokojenost dosáhla 8,5 z 10. Net Promoter Score – ukazatel toho, zda by někdo doporučil Slovensko ostatním – dosáhl hodnoty +49,7. To je v kontextu pracovní migrace výjimečný výsledek. Pro srovnání: NPS nad +50 dosahují pouze značky s opravdu loajálními zákazníky.

95,4 % respondentů by doporučilo Slovensko jako zemi pro práci a život
82 % uvedlo, že jejich životní situace je lepší než v prvních měsících na Slovensku
9 z 10 hodnotí svou situaci jako lepší nebo výrazně lepší než při příjezdu

Tato čísla nejsou náhodná. A statistická analýza odpovědí ukázala proč.

Tři faktory, které rozhodují o spokojenosti

Překvapivě nebyla mzda na prvním místě. Identifikovali jsme tři faktory, které společně vysvětlují až 75 % celkové spokojenosti:

Onboarding a podpora po příjezdu
Nejsilnější prediktor spokojenosti ze všech. Kvalita prvních dní určuje vše, co následuje.
Kvalita náborového procesu
Realistická očekávání nastavená ještě před příjezdem výrazně snižují zklamání a předčasné odchody.
Průběžná podpora a asistence
Dostupnost pomoci při každodenních situacích – od úřadů po ubytování – rozhoduje o tom, zda se člověk cítí sám, nebo podporovaný.

Signál je jasný: spokojenost zahraničních zaměstnanců není otázkou štěstí. Je přímým důsledkem kvality procesů a lidského přístupu.

Proč Slovensko zahraniční pracovníky potřebuje a proč právě teď

Slovenský pracovní trh dlouhodobě čelí strukturálnímu nedostatku pracovní síly. Populace stárne, mladá generace odchází do zahraničí a některé pozice v průmyslu, logistice a službách se obsazují stále obtížněji. Podle EURES patří Slovensko mezi evropské země s chronickým nedostatkem operátorů, montážních pracovníků a řidičů.

Práce cizinců se na Slovensku soustřeďuje především do výroby, logistiky, stavebnictví a služeb. Podle nejnovějších statistik ÚPSVaR tvoří operátoři a pomocní pracovníci jádro zahraniční pracovní síly, postupně však přibývají také kvalifikovaní řemeslníci a techničtí specialisté.

Synergie: Více než personální agentura

Výsledky průzkumu jasně ukázaly, že zahraniční zaměstnanci nevnímají Synergie jako zprostředkovatele práce. Vnímají nás jako partnera pro celý životní cyklus – od prvního kontaktu v zemi původu až po řešení každodenních situací na Slovensku.

Co pro zahraniční zaměstnance děláme

Naše podpora nezačíná ani nekončí podpisem smlouvy:

Nábor a výběr kandidátů v zemi původu s realistickými informacemi o životě na Slovensku
Komunikace a příprava před příjezdem – právní náležitosti, ubytování, praktické rady
Onboarding a úvodní integrační podpora bezprostředně po příjezdu
Každodenní asistence při komunikaci s úřady, zaměstnavateli a ubytovateli
Řešení krizových situací – ztráta práce, zdravotní problémy, administrativní komplikace
Podpora při přechodu na nové pracoviště nebo změně životní situace

Kde jsou ještě rezervy

Vysoká spokojenost neznamená, že je vše ideální, a respondenti nám to řekli otevřeně. Nejčastěji zmiňovali rychlost a dostupnost komunikace během práce na Slovensku, podmínky ubytování a podporu při přechodu na nové pracoviště. Většina těchto problémů přímo nesouvisí s našimi službami. Přesto je vnímáme jako svou odpovědnost – zaměstnanec ve svém světě nerozlišuje, kdo za co odpovídá. Pro něj jsme jedním kontaktním místem, a tak to i zůstane.

Pocit bezpečí jako základ všeho

Jedno zjištění si zaslouží zvláštní pozornost: většina respondentů se na Slovensku cítí bezpečně a podporovaně. To není samozřejmost. Zaměstnanec, který se cítí bezpečně, podává lepší výkon, zůstává déle a doporučuje Slovensko dalším.

Podle expertů může Slovensko v následujících letech dosáhnout 15% podílu cizinců na pracovní síle. Pro firmy, které plánují růst, to není vzdálená vize, ale reálná příležitost. A data mluví jasně: investice do správného onboardingu a průběžné podpory se vrací v podobě nižší fluktuace, lepší adaptace a silnější reputace zaměstnavatele.

Migrace funguje, když je zodpovědná.