Landing page – UKRAJINA – L’Oréal
Кадровое агентство SYNERGIE
Synergie – кадровая консалтинговая компания, работающая на чешском рынке с 1994 года. На европейском рынке наши услуги представлены под двумя брендами: S&you by SYNERGIE (специализированный рекрутинг) и SYNERGIE (временный персонал); с сентября 2019 года мы запустили S&you by SYNERGIE также в Чехии и Словакии.
НАШИ УСЛУГИ ВКЛЮЧАЮТ:
- Трудоустройство местных и иностранных работников в Чехии и Словакии
- Кадровые услуги и расчет заработной платы для сотрудников и подрядчиков
- Рекрутинг, аутплейсмент
Мы предлагаем решения полного цикла, решения для малых и средних предприятий, а также решения для транснациональных корпораций и организаций, работающих в Чехии, Словакии или обеих странах. Наши специалисты работают в чешских и словацких командах под совместным управлением, что гарантирует одинаковый объем и уровень услуг, а также единый контактный центр для обеих стран.
Ответы на часто задаваемые вопросы:
- Как запросить аванс?
- Дата выплаты заработной платы
- Расчет заработной платы
- Пароль к расчетному листу и документам
- Скидка на ребенка
- Заявление на отпуск
- Запрос на неоплачиваемый отпуск
- Онлайн подпись
- Время работы офиса Synergie
- Как найти врача?
- Сообщение о больничном
- Что автоматически (согласно законодательству) вычитается из вашей зарплаты в Чешской республике?
- Что такое розовая декларация налогоплательщика?
- Срок действия страховки
- Карточка медицинского страхования
- Изменение счета для зарплаты
- Смена адреса, личных документов, семейного положения, имени
- Multisport карта
- Сайты с полезной информацией о пребывании в Чехии
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Анкета удовлетворённости работников в L’Oréal
Что нужно знать перед выходом на работу?
Для трудоустройства нам будут нужны от вас следующие документы:
- фото паспорта
- фото визы (документа разрещающего проживание и работу в Чехии)
- фото медицинской страховки
Также вам пошлем ссылку на онлайн анкету , которую нужно будет заполнить. Заполняйте пожалуйста внимательно, проверяйте все личные данные, указывайте правдивую информацию.
- Адрес прописки в месте постоянного жительства укажите в формате: улица, номер дома/квартиры, город, страна.
- Заполнять анкету можете латинскими буквами и кириллицей, на чешском, русском и украинском языках.
На основе ваших данных мы составим для вас рабочий договор, который подпишем в онлайн виде. Инструкции для подписи тут.
В день выхода на работу мы пошлем вам на e-mail подписанный договор а также добавим вас в нашу группу на Viber, где мы общаемся со всеми работниками L’Oréal.
В первый день в L’Oréal вас встретит ваш тим лидер, выдаст необходимые для работы вещи, покажет что где находится и отведет на рабочее место. Далее вас будут обучать всем рабочим процессам и вводить в курс дела.
С тим лидером вы будете договариваться например об отпуске и решать вопросы, касающиеся непосредственно рабочих процессов.
По вопросам зарплаты, договора, авансов обращайтесь прямо к консультантам.
Контакты
- Консультант по персоналу – Анна Бадинова (Anna Badinová): +420 607 029 091 (e-mail: badinova@syn.cz) – RU + CZ
Team lead
- Пикеры и ретрак – Артем Маркушевский (Artsiom Markusheuski): +420 702 233 945 – RU + CZ
- Copacking (упаковка, лепка) – Хана Войтова (Hana Vojtová): +420 601 067 547 – CZ
- Возвраты – Петр Глава (Petr Hlava): +420 606 034 229 – CZ
- Expedice
- Павел Яноушек (Pavel Janoušek): +420 702 242 898 – CZ
- Сергей Перско (Sergei Persco): +420 724 116 743 – RU/UA + CZ
Как запросить аванс?
Вы можете запросить аванс за каждую отработанную неделю. Авансы отправляем на ваш счет ВСЕГДА в четверг, заявку нужно успеть подать до среды (до 16:00). Аванс вам придет через 1–3 дня в зависимости от вашего банка. Вы можете запросить до 2500,- CZK за каждую отработанную неделю. Просим использовать аванс в исключительных случаях (например на непредвиденные расходы), нежели на постоянной основе, так как для нас это дополнительная работа, а для вас это зависимость от аванса и невозможность получить полную зарплату.
Чтобы запросить аванс, пожалуйста, отправьте письмо на адрес badinova@syn.cz со следующим текстом: Ваше имя и фамилия, прошу аванс в размере ….,-крон за месяц ….(указание месяца). Мы обработаем заявку, вам останется только ждать денег.
Дата выплаты заработной платы
Зарплата зачисляется на ваш банковский счет к 10 числу последующего месяца, за который она полагается. Однако самое позднее к 15 числу, в соответствии с вами подписанный рабочим договором. То есть, например, если вы приступили к работе в 7-м месяце, зарплату вы получите в 8-м месяце. Если 10-е число месяца выпадает на праздничный или выходной день, вы получите зарплату в ближайший рабочий день перед этим.
Расчет заработной платы
В день зарплаты, на ваш e-mail посылается и расчетный лист (výplatnice).
В левой части расчетного листа вы можете увидеть, сколько вы заработали за предыдущий месяц. В правой части вы можете увидеть свои налоги, вычеты и удержания. В верхней левой части вы также можете увидеть остаток вашего отпуска (дни и часы), средний заработок в час и рабочий фонд часов.
- Часы за месяц – сколько часов вы должны были отработать в данном месяце
- Сколько часов вы фактически отработали в этом месяце
- Сколько часов вы отработали сверхурочно (данные часы уже засчитаны в пункте 2)
- Ваш средний заработок в час
- Сколько дней отпуска у вас осталось
- Ваша зарплата брутто за месяц
- Ваш взнос на медицинское страхование
- Ваш взнос на социальное страхование
- Предварительный подоходный налог
- Скидка на налогоплательщика
- Фактический подоходный налог после скидки
- Чистая заработная плата на ваш банковский счёт
- Ваучеры на питание, которые не включены в зарплату брутто (т.е. не облагаются налогом)
Сколько дней отпуска у вас осталось, вы всегда можете посмотреть на расчетном листе, например:
Остаток отпуска отображается в днях и часах и всегда до конца года или до конца окончания договора, в зависимости от того, что наступит раньше. Также будет показан остаток только за оконченный месяц (т.е. месяц, за который вы уже получили зарплату).
Пароль к расчетному листу и документам
Документы, которые вы подписали, мы отправляем вам на e-mail, защищённые паролем.
Для иностранных граждан пароль для открытия документа – дата рождения в формате – ДДММГГГГ – без пробелов, точек и запятых.
Для тех, у кого уже есть ПМЖ в Чехии (trvalý pobyt) – паролем является rodné číslo без слеша.
Скидка на ребенка
На налоговый вычет на ребенка может претендовать только иностранец, имеющий налоговый домициль в Чешской Республике.
Налоговый домициль определяет юрисдикцию налогоплательщика в стране, где он платит налоги, и служит подтверждением того, что вы являетесь налоговым резидентом Чешской Республики и что вы можете претендовать на налоговые льготы в Чешской Республике.
Для подачи заявления на получение налогового домициля вам необходимо скачать и заполнить форму здесь https://www.financnisprava.cz/cs/dane/informace-valka-na-ukrajine/informace-k-danovym-pravum-a/6-tiskopisy (есть также образец на украинском языке) и подать ее в налоговую инспекцию по месту жительства (в зависимости от того, что ближе). После оформления налогового домициля свяжитесь с нами, чтобы подать заявление на получение налогового вычета на ребенка.
Вы можете претендовать на налоговый вычет на каждого ребенка-иждивенца, проживающего с вами в одном домохозяйстве. Согласно закону, это:
- несовершеннолетний ребенок (до 18 лет)
- или взрослый ребенок в возрасте до 26 лет, который проходит непрерывное обучение будущей профессии (другими словами, ребенок в возрасте до 26 лет, имеющий статус студента).
На налоговый вычет на ребенка может претендовать только один член семьи, то есть либо вы, либо ваш супруг/партнер. Как работник, вы можете требовать налоговый вычет на ребенка в своей ежемесячной зарплате. Для этого просто подайте заявление на розовом формуляре налогоплательщика, которую вы подписываете у нас каждый год. Затем нам нужно предоставить:
- свидетельство о рождении ребенка,
- справку об образовании, которую ваш ребенок получит в отделе образования своей школы,
- и подтверждение того, что другой член пары не претендует на налоговый вычет на ребенка (его выдаст работодатель или он сам напишет честное заявление).
Затем бухгалтер будет ежемесячно рассчитывать ваш подоходный налог с учетом налоговых вычетов. Затем из этой суммы вычитается пособие на ребенка. Если в результате налог окажется отрицательным, бухгалтер добавит налоговый бонус к вашей зарплате. Вы можете требовать налоговый вычет на ребенка как ежемесячно, так и один раз в год при подаче ежегодной декларации о доходах.
Заявление на отпуск
Чтобы запросить отпуск, сначала свяжитесь с тимлидером и узнайте, на как долго вас могут отпустить с работы. Если договоритесь, посмотрите на свой расчетный лист и убедитесь, что у вас достаточно отпускных дней.
ВАЖНО! Так как остаток отпуска всегда отображается до конца года или до конца окончания договора, в зависимости от того, что наступит раньше, вы можете использовать отпускные только за то время, которое вы уже отработали. То есть отпуск нельзя использовать наперед. Например, если вы работаете с начала года и у вас договор до конца года, и вы хотите взять отпуск в мае, то за отработанные 4 месяца (с января по апрель) можете взять в мае максимально 8 дней отпуска.
Если все в порядке, сообщите нам, когда вы берете отпуск и на какой срок. Об отпуске нужно сообщать не менее, чем за 2 недели! Иначе тим лидер может не удовлетворить ваш запрос.
Если тим лидер одобрил ваш отпуск, но вам не хватает остатка отпускных дней, свяжитесь с нами, чтобы попросить неоплачиваемый отпуск.
Запрос на неоплачиваемый отпуск
Если тимлидер уже одобрил ваш отпуск, но у вас не хватает отпускных дней, свяжитесь с нами, чтобы подать заявление на неоплачиваемый отпуск. Нам нужно будет знать, в какой день и на какой срок вы планируете уйти в отпуск, как будут складываться ваши рабочие дни в этот период (какие у вас смены), и мы подпишем заявление на неоплачиваемый отпуск (онлайн).
Онлайн подпись
В большинстве случаев для подписания документов мы используем службу OKdokument. Online. Это проверенный и быстрый способ, вашу версию документа с подписью вы получите на e-mail.
Как это работает?
- На ваш e-mail придет письмо от okdokument, в котором будет кнопка для подписи
- Нажмите на ПЕРЕЙТИ ДО ДОКУМЕНТА в письме, подтвердите инструкции галочкой, и еще раз нажмите ПЕРЕЙТИ ДО ДОКУМЕНТА. Вам откроется документ в онлайн виде
- Если в документе несколько страниц, пройдитесь по всем (перелистывайте их с помощью стрелок внизу), проверьте свои данные (имя, адрес, дату рождения, номер счёта итп.). В случае ошибки попросите отправителя заново послать документ.
- Чтобы поставить подпись, нажмите на экран телефона один раз в области подписи (там, где находится ваше имя в нижней части страницы)
- В открывшемся окне подписи распишитесь пальцем по экрану телефона или мышкой на компьютере
- Если вы вдруг поставили неправильную подпись, под окном подписи есть стрелка для отмены Підпишіть ще раз. Однако если вы уже сохранили свою подпись, вы не сможете удалить ее – пожалуйста, попросите заново отправить весь документ.
- Сохраните подпись, нажав на зеленую кнопку ВСТАВИТИ ПІДПИС
- ВНИМАНИЕ: если в документе несколько страниц, которые нужно подписать, выберите ДОДАЙТЕ ЩЕ ОДИН ПІДПИС, и подпишите остальные страницы
- Когда все подпишете, в правом верхнем углу нажмите на зеленую галочку, чтобы сохранить документ
- Розовый формуляр налогоплательщика (в конце рабочего договора или в отдельном письме) нужно подписывать на второй странице у даты, рядом с печатью и подписью работника Synergie
Время работы офиса Synergie
На данный момент у нас нет представителя SYNERGIE TEMPORARY HELP, s.r.o. в пражском офисе, который находится по адресу Na Příkopě 14 (вход с улицы Panská), Praha 1, 110 00 – офис Work Lounge (возле станции метро Můstek).
Посещения офиса возможно только по предварительной договорённости в случае, если вам нужно подписать либо получить документацию в бумажном виде, забрать карту мед. страховки и тп. Пожалуйтса, свяжитесь с нами на Viber или по телефону чтобы заранее договориться о времени посещения.
Как найти врача?
У каждого жителя Чешской Республики должен быть участковый врач. Он понадобится вам для оформления больничного листа в случае болезни. Без больничного листа вам не компенсируют зарплату, когда вы не посещаете работу по болезни.
Проще всего обратиться в ближайшую поликлинику по месту жительства.
Можете также воспользоваться данной ссылкой, где вас проконсультируют по поиску любого доктора (терапевта и специалиста), для себя и для детей на украинском или русском языках: https://app.ulekare.cz/uk/poradna/dlya-ukrayiny.
С момента прекращения дотирования службы помощи беженцам в поиске доктора, можете искать здесь: https://lekariproukrajinu.cz/uk/
Помните пожалуйста, что ваше здоровье – это только ваша ответственность.
Сообщение о больничном
Если вы открываете больничный, пожалуйста, помните, что вашим работодателем является:
Название компании: SYNERGIE TEMPORARY HELP, s.r.o.
Юридический адрес: Na Příkopě 854/14, 110 00 Praha, Nové Město
IČO: 26711834
В случае предоставления неверных данных мы не получим ваш больничный лист и не сможем его компенсировать. Если вдруг вы уже сообщили своему врачу неверные данные о работодателе, пожалуйста, свяжитесь со своим доктором (телефон/e-mail) и попросите исправить данные. Больничные листы нам приходят до datové schránky, не на e-mail.
Что автоматически (согласно законодательству) вычитается из вашей зарплаты в Чешской Республике?
Согласно закону № 262/2006 Св. зак., § 147 (1) Трудового кодекса, мы вычитаем из вашей зарплаты брутто:
- Подоходный налог с зависимых видов деятельности – 15 %
- Взносы на социальное обеспечение 6,5 %, взносы на государственную политику занятости 0,6% и взносы на общее медицинское страхование 4,5 %
Что такое розовая декларация налогоплательщика?
„Розовая бумага“ или „розовый формуляр“, или как правильно декларация налогоплательщика, которая должна подписываться работником у работодателя каждый год. Подписывая декларацию, работодатель определяет способ уплаты авансовых платежей по подоходному налогу. Подписав эту декларацию, вы получаете скидку налогоплательщика в размере 2 570 чешских крон каждый месяц. Проще говоря, это экономит вам 2570 чешских крон из подоходного налога с каждой зарплаты.
Образец декларации можете посмотреть по ссылке.
Декларацию налогоплательщика вы можете подписать в одном месяце только у одного работодателя!
Скидку на налогоплательщика можно получить также одноразово при перерасчете налогов раз в году (в феврале).
Срок действия страховки
Мы оплачиваем за вас медицинскую страховку в течение всего срока действия вашего трудового договора в Синержди.
В случае расторжения трудового договора у вас есть 3 варианта:
- Устроиться на работу в другое место в течение 8 дней после окончания вашего контракта с нами (новый работодатель будет платить за вас страховые взносы)
- Зарегистрироваться в службе занятости (государство будет платить страховые взносы)
- Платить страховые взносы самостоятельно (samoplátce)
При наличии визы временной защиты а также ПМЖ, вы обязаны оплачивать медицинскую страховку одним из вышеперечисленных способов, иначе вам грозит штраф!
ВАЖНО! При продлении визы временной охраны, обратитесь в офис вашей страховой компании и предоставьте новую визу а также способ оплаты страховки (при оплате работодателем – рабочий договор, при учете на бирже труда – подтверждение об учете, или же samoplátce)
ВАЖНО! В случае изменения страховой компании (можно менять 1 раз в год) сначала вообщите нам, во избежании проблем с платежами страховых взносов.
С вопросами можете обращаться в свою страховую компанию, чаще всего VZP (https://pomocukrajine.vzp.cz/).
Карточка медицинского страхования
Страховые карточки не выдаются автоматически. Их выдает ваша страховая компания и высылает к нам в офис. Как только мы получим вашу страховую карту, мы сразу же свяжемся с вами. Также вы сами можете заказать страховую карточку в офисе своей страховой компании.
ВАЖНО! При визе временной охраны с 2025 года пластиковые страховые карты перестали выдаваться. Причиной тому – экономия на производстве карт для людей с предполагаемым кратковременным пребыванием в Чехии. Информация основана на опыте наших работников, регистрированных у VZP.
Пока у вас нет зеленой пластиковой карты медицинского страхования, вам выдается временное подтверждение на бумаге А4, которое являетсся 100 % аналогом карты и действует в целом ЕС. Подтверждение на бумаге, так же как и карточка, должны быть всегда актуальными. Если у вас заканчивается срок страховки, обратитесь в офис вашей страховой для продления и после получения пошлите нам новый документ.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в вашу страховую компанию, обычно VZP (https://pomocukrajine.vzp.cz/).
Изменение счета для выплат
Если вы изменили свой банковский счет, пришлите нам как можно скорее новый номер счета (НЕ номер вашей карты).
Мы вышлем вам на e-mail документ с номером нового счета для онлайн подписи. После вашей подписи мы изменим ваш счет в нашей системе и пошлем вам вашу версию подписанного документа.
Смена адреса, личных документов, семейного положения, имени
О любых изменениях, касающихся вас и вашего пребывания в Чешской Республике, вы обязаны сообщить в Министерство внутренних дел Чешской Республики и, ествественно, своему работодателю, как правило, в течение 3 дней с момента изменения.
Временная защита (Тимчасовий захист): https://frs.gov.cz/uk/tymchasovyy-zakhyst/navody-docasna-ochrana-ua/
Адрес Управления Министерства внутренних дел Чешской Республики по вопросам проживания иностранцев в Праге https://metropolevsech.eu/cs/kontakty/oamp-ministerstva-vnitra-cr/
Дополнительная информация об адресе: https://frs.gov.cz/kontakty/
MultiSport карта
Карта MultiSport – это льготное предложение для сотрудников, позволяющее ежедневно бесплатно или со скидкой посещать партнерскую сеть релаксационных и тренажерных заведений по всей Чешской Республике и попробовать себя в различных видах спорта. Помимо стандартного посещения, вы можете кататься на велосипедах общего пользования в течение 60 минут два раза в день и измерять себя прибором InBody один раз в календарное полугодие. Карту также можно использовать в Словакии.
Если вы хотите оформить через нас MultiSport карту, обратитесь к нам по e-mail или в Viber с просьбой.
Карту нужно заказывать до 10. дня предыдущего месяца, то есть, если вы хотите использовать карту от 01.06.2024, нужно ее заказать у нас не позже чем 10.05.2024.
Стоимость карты на месяц составляет 1380,- Крон. Synergie не предоставляет компенсацию цены, то есть полную стоимость карты оплачивает работник со своей зарплаты. Как только карта придет к нам в офис, мы свяжемся с вами и договоримся о передаче. При этом подписывается Протокол передачи карты а также Договор об оплате карты из зарплаты.
Больше информации на сайте: https://multisport.cz/
Сайты с полезной информацией о пребывании в Чехии
По ссылках найдёте полезную информацию от МВД Чехии относительно ваших прав и обязанностей в Чехии как иностранцев, ответы на частозадаваемые вопросы, горячие линии итп.
https://frs.gov.cz/uk/tymchasovyy-zakhyst/faq
Ответы на часто задаваемые вопросы
Мне нужно срочно уехать на Украину, не знаю когда вернусь, что делать?
- Во первых вам нужно сообщить об этом своему тим лидеру на работе и договориться о дате увольненния. После согласования даты – сообщить нам, к какому числу вы увольняетесь/съезжаете из общежития.
- Если у вас виза временной охраны, нужно сообщить вашей медицинской страховой компании когда и на как долго вы уезжаете и планируете ли вернуться. ВАЖНО! при визе временной охраны вы имеете обязательства перед страховой компанией и обязаны оплачивать государственную мед. страховку. В случае неоплаты могут последовать штрафы вплоть до конфискации имущества.
- Как уведомить страховую компанию найдете по ссылке тут.
- Как отказаться от визы временной охраны и связанных с ней обязательств (в случае выезда из Чехии навсегда) найдете тут.
Получил/а расчетный лист, мне не оплатили сверхурочную работу/праздник, получил/а не ту сумму, которую ожидал/а
- В таком случае пожалуйста обратитесь к нам с конкретным вопросом. Вариант что Маша/Петя работали также, а получили больше нужно конкретизировать. Вместе посмотрим на ваш расчетный лист и решим вопрос.
Анкета удовлетворённости работников в L’Oréal
Будем рады, если вы заполните короткую анкету и поделитесь своим мнением о работе в L’Oréal и сотрудничестве с Synergie 🙂 Ссылка на онлайн анкету тут. Скачивать ничего не надо, ваши ответы нам придут после нажатия на кнопку Odeslat.
*Вопросы со звёздочкой обязательные.